Condiciones de reserva
y cancelación
Ámbito
Estas condiciones regulan las reservas de alojamiento realizadas a través de [dominio a completar] o de los canales oficiales de Confidencia, Sevilla, a Tribute Portfolio Hotel. Al confirmar una reserva, el cliente acepta estas condiciones y, cuando corresponda, las del programa Marriott Bonvoy y del sistema de reservas de la marca.
Proceso de reserva
La reserva se considera confirmada tras la recepción del justificante correspondiente. El cliente es responsable de la exactitud de los datos facilitados.
Precios
Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. [Especificar tratamiento de IVA, tasa turística u otros cargos a completar.]
Pago
Las condiciones de pago (garantía, prepago o pago en el hotel) dependen de la tarifa seleccionada y se detallan en el momento de la reserva, conforme a las condiciones del programa Marriott Bonvoy y del sistema de reservas de Marriott. [Detallar formas de pago admitidas a completar.]
Política de cancelación y modificación
Las condiciones de cancelación y modificación se rigen por las políticas de Marriott International y de la marca Tribute Portfolio, y dependen de la tarifa contratada. Las condiciones concretas (plazo sin gastos, penalizaciones y tarifas no reembolsables) se especifican en el momento de la reserva y en la confirmación de Marriott Bonvoy.
Entrada y salida
- Entrada (check-in): a partir de las 15:00 h.
- Salida (check-out): hasta las 12:00 h.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumo, los servicios de alojamiento con fecha determinada están excluidos del derecho de desistimiento (art. 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Reclamaciones
El establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Contacto para reclamaciones: reception@confidenciasevilla.com / (+34) 854 689 935.